Informationen zur Warenlieferung im Case4You.ee Online Store
Im Case4You.ee-Onlineshop gekaufte Waren werden innerhalb von 5-15 Werktagen per Post an Ihre Adresse geliefert. In der Regel handelt es sich bei den von uns verkauften Waren um Kleinstmengen, die in sicheren Umschlägen direkt bei Ihnen zu Hause im Briefkasten ankommen.
Jeder Einkauf wird mit einer Sendungsverfolgungsnummer geliefert; unser Versandpartner ist DHL eCommerce .
Die Standardlieferzeit beträgt 7-10 Werktage (maximal 14 Werktage) nach Versandbestätigung durch uns.
Wenn Sie beispielsweise am 1. des Monats eine Bestellung aufgeben und die Bestellung bis 16:00 Uhr Ortszeit bei uns eintrifft, senden wir sie noch am selben Tag zum Druck. Der Druck dauert in der Regel 1 Tag (maximal 3 Tage), je nach Arbeitsaufwand. Nachdem das Produkt gedruckt wurde, senden wir es Ihnen umgehend zusammen mit einer Bestätigung und einer Sendungsverfolgungsnummer zu. Wenn eine Bestellung also am 1. ausgeführt wird, ist der voraussichtliche Liefertermin der 11..
Wenn ein Kunde falsche Lieferdaten angibt (Name des Empfängers, Adresse, Postleitzahl, Kontakttelefonnummer), kann sich das Lieferdatum der Bestellung ändern. Sollten sich die Lieferdetails ändern, informieren Sie uns bitte schnellstmöglich unter info@case4you.ee.
WICHTIG! Der Verkäufer kann nicht garantieren, dass die bestellte Ware innerhalb der angegebenen Frist beim Kunden eintrifft. Unvorhergesehene Umstände, wie z. B. erhöhte Mengen während der Ferienzeit oder logistische Fehler des Spediteurs, können zu Lieferverzögerungen führen.
Bitte überprüfen Sie nach Erhalt der Sendung den Zustand. Sollten Sie Schäden an der Sendung feststellen, haben Sie das Recht, die Annahme des Pakets zu verweigern. Wenn Sie nach Erhalt des Pakets einen Mangel feststellen, müssen Sie uns dies innerhalb von drei Werktagen schriftlich mitteilen; andernfalls gilt die Sendung als reklamationsfrei zugestellt.
Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie E-Mails über den Status Ihrer Bestellung an die angegebene E-Mail-Adresse. Wenn Sie in unserem Online-Shop registriert sind, finden Sie dort Ihre Bestellhistorie inklusive Sendungsverfolgungsnummern. Sollten Sie eine automatisierte E-Mail über die Zustellung der Sendung erhalten haben, diese aber noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte schnellstmöglich an die genannten Kontakte.
Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns per E-Mail kontaktieren (info@case4you.ee) oder telefonisch unter +372 61 88 173.
