Der Online-Shop case4you.ee ist Eigentum von OÜ ARTKAT (Registrierungscode 16868597) mit Sitz in AH Tammsaare Tee 101, Harju County, Tallinn, 12913, Estland und Varuskunta Rak 5 D-22, Tuusula, 04300, Finnland.
Gültigkeit des Kaufvertrags, der Produkt- und Preisinformationen Beim Kauf von Waren im Online-Shop gelten die Verkaufsbedingungen. Die Preise der im Online-Shop verkauften Produkte werden neben den Produkten angezeigt. Im Preis ist keine Liefergebühr enthalten; Die Versandkosten sind im Warenpreis enthalten. Alle Preise im Online-Shop sind in Euro angegeben. Informationen zur Ware finden Sie direkt neben der Ware im Online-Shop.
Bestellung aufgeben Um Waren zu bestellen, müssen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen. Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie die erforderlichen Datenfelder ausfüllen. Anschließend werden die Gesamtkosten auf dem Bildschirm angezeigt, die sicher über die folgenden Zahlungsmethoden bezahlt werden können:
- Estnische Bankzahlungen: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Bank, Citadele, Pocopay
- Visa/Mastercard-Zahlungen (einschließlich Apple Pay)
- PayPal
Hinweis: Wenn Sie über einen Banklink bezahlen, klicken Sie unbedingt auf der Seite der Bank auf die Schaltfläche „Zurück zum Händler“.
Estnische Bankzahlungen werden von Maksekeskus AS vermittelt. Zahlungen erfolgen außerhalb des Online-Shops in einer sicheren Umgebung – über einen Banklink in der sicheren Umgebung der jeweiligen Bank und per Kreditkarte in der sicheren Umgebung von Maksekeskus AS. Der Verkäufer hat keinen Zugriff auf die Bank- und Kreditkartendaten des Kunden. Der Vertrag wird wirksam, sobald der fällige Betrag auf das Bankkonto des Online-Shops überwiesen wurde.
Visa-/Mastercard-Zahlungen werden von Stripe Inc. vermittelt.
Der Inhaber des Online-Shops ist der Verantwortliche für personenbezogene Daten und übermittelt die für die Zahlung erforderlichen personenbezogenen Daten an den autorisierten Verarbeiter, Maksekeskus AS.
Lieferung Waren werden in folgende Länder versendet: Österreich, Belgien, Kanada, Schweiz, Tschechien, Deutschland, Dänemark, Spanien, Frankreich, Vereinigtes Königreich, Irland, Italien, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Schweden, USA, Bulgarien, Kroatien, Griechenland, Ungarn, Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Südafrika, Estland, Finnland
Der Warenversand erfolgt aus folgenden Ländern: Litauen, Deutschland
Der Versand der Ware erfolgt per Post und landet direkt in Ihrem Briefkasten.
Die Versandkosten trägt ARTKAT OÜ (Case4you), diese Preisinformation wird neben der Versandart angezeigt.
Nähere Informationen zu den Lieferbedingungen finden Sie hier.
Widerrufsrecht Nach Erhalt der Bestellung hat der Käufer das Recht, innerhalb von 30 Tagen von dem im Online-Shop geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Käufer eine juristische Person ist.
Rückgaberecht
Rückgabefrist: Das Produkt kann innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum zurückgegeben werden. Rückgabebedingung: Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn das erhaltene Produkt defekt oder beschädigt ist. Wir prüfen jeden Artikel vor dem Versand gründlich. Sollte uns jedoch ein Fehler entgangen sein, sind wir bereit, Abhilfe zu schaffen. Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel
In den folgenden Situationen akzeptieren wir keine Rücksendungen:
- Design-Abneigung: Da das Design von Ihnen erstellt oder ausgewählt wird, können wir keine Rücksendung akzeptieren, wenn Ihnen das Design nach der Lieferung nicht gefällt.
- Gebrauchte Produkte: Produkte, die Gebrauchsspuren aufweisen oder verwendet wurden, werden nicht zur Rückgabe angenommen. Rückgabeprozess
Einleiten einer Rücksendung: Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter return@case4you. ee oder rufen Sie +372 61 88 173 an. Bitte beschreiben Sie kurz das Problem und fügen Sie, wenn möglich, Fotos des Defekts oder Schadens bei. Das Reklamationsformular finden Sie hier und müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an return@case4you.ee gesendet werden. Der Käufer muss die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Einreichung der Reklamation zurücksenden oder den Nachweis erbringen, dass er die Ware innerhalb der oben genannten Frist an den Spediteur übergeben hat.
Versand: Rücksendungen müssen in einem sicheren Umschlag erfolgen. Wir übernehmen alle Versandkosten für die Rücksendung defekter oder beschädigter Produkte.
Rückerstattung/Ersatz: Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und den Mangel oder Schaden bestätigt haben, werden wir die Rückerstattung bearbeiten oder je nach Wunsch innerhalb von 24 Stunden einen Ersatz anbieten zwei Wochen nach Erhalt des Rückgabeantrags.
Mehr über die Rückgabebedingungen erfahren Sie hier.
Recht auf Geltendmachung einer Reklamation Der Online-Shop ist für Nichtkonformität oder Mängel der an den Käufer verkauften Waren verantwortlich, die innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung der Waren auftreten an den Käufer. Innerhalb des ersten Jahres wird davon ausgegangen, dass der Mangel zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden war. Der Käufer hat das Recht, den Online-Shop innerhalb von zwei Monaten nach Bekanntwerden des Mangels per E-Mail an info@case4you.ee zu beanstanden .
Direktmarketing und Verarbeitung personenbezogener Daten Der Online-Shop verwendet die vom Käufer eingegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und zum Versand der Ware an den Käufer. Der Online-Shop übermittelt personenbezogene Daten an Unternehmen, die Transportdienstleistungen erbringen, um die Waren auszuliefern. Der Online-Shop sendet Newsletter und Angebote nur dann an die E-Mail-Adresse des Käufers, wenn der Käufer den Wunsch zum Erhalt von Direktmailing-Benachrichtigungen geäußert hat, indem er auf der Website eine E-Mail-Adresse eingegeben und seinen Wunsch zum Erhalt von Direktmailings angegeben hat. Der Käufer kann den Erhalt von Angeboten und Newslettern per E-Mail jederzeit abbestellen, indem er uns per E-Mail benachrichtigt oder den Anweisungen in der E-Mail mit den Angeboten folgt.
Streitbeilegung Wenn der Käufer Beschwerden bezüglich des Online-Shops hat, sollten diese per E-Mail an info@case4you.ee. Wenn der Käufer und der Online-Shop den Streit nicht einvernehmlich lösen können, kann sich der Käufer an den Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten wenden. Hier können Sie sich über die Verfahrensvoraussetzungen informieren und eine Beschwerde einreichen. Der Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten ist für die Beilegung von Streitigkeiten zuständig, die sich aus einem zwischen dem Käufer und dem Online-Shop geschlossenen Vertrag ergeben. Die Prüfung der Reklamation des Käufers durch die Kommission ist kostenlos. Der Käufer kann sich auch an die Verbraucherstreitbeilegungsplattform der Europäischen Union wenden.
